Manulife Việt Nam, vừa chính thức ra mắt EasyClaims trang web hỗ trợ khách hàng hoàn tất và nộp chứng từ yêu cầu bồi thường bảo hiểm trong vòng 1 phút(1).
Truy cập trang web này https://boithuongbaohiem.manulife.com.vn/, khách hàng của Manulife Việt Nam có thể yêu cầu bồi thường bảo hiểm thuận tiện, mọi lúc mọi nơi với EasyClaims chỉ với 3 bước đơn giản: Nhập thông tin cá nhân; Chọn phương thức thanh toán; Tải chứng từ lên. Trang web này mang đến tiện ích “4 không” vượt trội: Không cần mật khẩu đăng nhập; Không cần điền đơn; Không cần nộp chứng từ gốc(2); Không qua nhiều thủ tục phức tạp. Đặc biệt, từ ngày 16/8, Manulife Việt Nam sẽ dành tặng nhiều phần quà có giá trị cho 300 khách hàng yêu cầu bồi thường bảo hiểm thành công với EasyClaims(3).
EasyClaims được Manulife Việt Nam kỳ vọng sẽ tạo nên một bước tiến lớn trong hành trình ứng dụng công nghệ trong quản lý giao dịch và dịch vụ khách hàng. Thành quả gặt hái từ dự án EasyClaims sẽ là nền tảng quan trọng để Manulife Việt Nam tiếp tục triển khai các dự án tự động hóa khác nhanh chóng và hiệu quả hơn.
(1) Chỉ áp dụng cho Quyền lợi Trợ cấp Nằm viện
(2) Trong một số trường hợp đặc biệt, Manulife Việt Nam có thể yêu cầu nộp thêm chứng từ gốc.
(3) Chương trình được áp dụng từ ngày 16/08/2018 đến khi đủ số lượng 300 ca yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
Chi Chi