Con người đừng cố tính nhanh hơn, nhớ lâu hơn mà thay vào đó, chúng ta hãy tập trung vào những gì thực sự mà con người sáng tạo, đồng cảm, thấu cảm thì chắc chắn chúng ta sẽ không bị phụ thuộc vào chúng.
Trong một khảo sát, kéo dài gần 2 năm, lần lượt trò chuyện với các chuyên gia làm việc trong các lĩnh vực: công nghệ, báo chí, truyền thông, marketing, xuất bản…phần lớn họ đều bày tỏ hào hứng về triển vọng ứng dụng của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) nói chung và ứng dụng Chat GPT nói riêng trong tương lai. Song song đó, họ đều nhấn mạnh cần có biện pháp kiểm soát để các công cụ AI phục vụ công việc, cuộc sống của chúng ta thay vì phụ thuộc vào chúng.
Chia sẻ về việc ứng dụng AI, cụ thể là công cụ ChatGPT, trong hoạt động vận hành doanh nghiệp, nhiều chuyên gia cho biết, việc sử dụng công nghệ AI nói chung và chat GPT nói riêng để tạo các nội dung truyền thông, marketing cá nhân hóa, xây dựng chatbot tư vấn bán hàng và hỗ trợ khách hàng…
Cùng với đó là đưa ra gợi ý kế hoạch chăm sóc khách hàng giúp gia tăng năng suất, chất lượng; nhập liệu tự động bằng giọng nói, xây dựng trợ lý ảo AI thực hiện các nhiệm vụ như phân tích và trả lời số liệu báo cáo về thị hiếu bạn đọc, người tiêu dùng hỗ trợ trong việc hoạch định chiến lược truyền thông, marketing, bán hàng, tài chính, cũng như phân tích tối ưu chi phí, tối ưu hóa quy trình…
AI đang là chủ đề được đề cập đến tại nhiều diễn đàn công nghệ trong thời gian gần đây, đặc biệt là ứng dụng chatbot tích hợp AI, Chat GPT…Khách quan nhìn nhận những giá trị bổ ích mà công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) nói chung và ứng dụng Chat GPT nói riêng mang lại là không thể phủ nhận, song vẫn còn nhiều mối lo ngại về tác động tiêu cực mà chúng có thể gây ra cho xã hội. Đây cũng là những nội dung mà “AI đánh cắp cảm xúc?” sẽ mang lại cho bạn một góc nhìn, một lát cắt về xu hướng Truyền thông trong kỷ nguyên AI.
Sách do NXB Dân Trí, HanoiBooks ấn hành sẽ phát hành vào ngày 18/3 trên các kênh online và offline: Fahasa, Đinh Lễ Nguyễn Xí (Hà Nội) Hệ thống nhà sách Trí Tuệ, Bạch Đằng, Newshop.vn, Bình Bán Book – Bình Book, Tiki, Shoppee… Bạn đọc có thể đăng ký tại địa chỉ sau: https://tinyurl.com/39hsvcd7
Ngọc Nhi
(CLB Phụ Nữ Hiện Đai)
